Zakelijke cultuurverschillen: Nederland vs. Frankrijk

Nederlandse ondernemers doen het goed in Frankrijk. 67% van de Nederlanders met een vestiging in Frankrijk zag hun bedrijf positief presteren, en verwacht daardoor groei. Sta jij op het punt je bij deze ondernemers te voegen? Let dan wel op de cultuurverschillen tussen Frankrijk en Nederland!

Ga je zakendoen in Frankrijk? Dan is het niet alleen de taal die verschilt. Ook op zakelijk gebied zijn er duidelijke cultuurverschillen. Als Nederlandse ondernemer ben je waarschijnlijk gewend aan directheid, snelheid en pragmatiek. In Frankrijk gaat dat nét even anders. Wie dat begrijpt, vergroot zijn kans op succes aanzienlijk.

1. Hiërarchie is leidend

In Nederland zijn we gewend aan gelijkwaardigheid en platte constructies binnen bedrijven. Iedereen mag meepraten, van junior tot directeur. In Frankrijk is de hiërarchie veel formeler en gelaagder. De uiteindelijke beslissingen worden doorgaans genomen door de hoogste in rang en als junior wordt er meer stilte verwacht.

Tip: Zorg dat je spreekt met de juiste persoon in de organisatie. Een goede introductie via een lokale partner kan hier het verschil maken.

Lees hoe jij je betrouwbare partner in het buitenland vindt. 

2. Formaliteit en etiquette

In Frankrijk zijn beleefdheidsvormen essentieel. Ze gebruiken titels en achternamen en zelfs e-mails beginnen vaak met een formele aanhef. Te informeel overkomen kan je onprofessioneel doen lijken.

Tip: Gebruik “Madame” of “Monsieur” in plaats van voornamen. Laat visitekaartjes drukken met Franse vertaling en investeer in een nette outfit bij zakelijke afspraken. En ben je nog bezig met je Frans te verbeteren? Let up dat je “vous” gebruikt, en geen “tu”.

Lees hier meer over hoe belangrijk het is om Frans te spreken in Frankrijk.

3. Indirecte communicatie

Waar Nederlanders zeggen waar het op staat, zijn Fransen wat diplomatieker. “Non” hoor je zelden letterlijk, maar het wordt wel bedoeld. Lees tussen de regels door en let op lichaamstaal en nuance.

Tip: Wees tactvol en voorkom harde confrontatie. Check na een afspraak wat de impliciete boodschap was als je twijfelt.

4. Tijd en besluitvorming

In Nederland houden we van tempo. In Frankrijk worden beslissingen zorgvuldig overwogen en daarom kost het sluiten van een deal kost tijd, vooral bij grotere organisaties.

Tip: Heb geduld. Plan voldoende opvolging en zie het proces als een investering. Een lang traject leidt vaak tot een stabielere samenwerking.

5. Relaties boven alles

Fransen doen liever zaken met mensen die ze kennen en vertrouwen. Een eerste ontmoeting is zelden het moment voor harde onderhandeling. Eerst komt de relatie, dan de deal.

Tip: Investeer in een goede kennismaking. Ga eens lunchen of bezoek een lokaal event. Via onze NL Business Hub in Parijs kun je makkelijk lokaal netwerken.

Conclusie

"Frankrijk's strategische ligging in het hart van Europa, gecombineerd met een actief Frans-Nederlands business netwerk en uiteenlopende zakelijke kansen, maken het oprichten en laten slagen van een bedrijf op de Franse markt toegankelijker dan veel ondernemers denken - des te meer omdat het land de op één na grootste markt van Europa vormt, met meer dan 68 miljoen consumenten,” aldus Mascha Wismans van de Netherlands France Chamber of Commerce.

Maar succesvol zakendoen in Frankrijk begint wel met begrip voor de cultuur. Wie investeert in relaties en zich aanpast aan de Franse stijl, plukt daar snel de vruchten van.

Meer weten over zakendoen in Frankrijk? Kom in contact met onze experts via de marktplaats. Ze helpen je graag met een soepele zakelijke landing.

Of doe direct onze checklist en kijk of jij er klaar voor bent!