Gepubliceerd op 24 maart 2020

Message from the Embassy on the coronavirus towards the Dutch citizens

Het Coronavirus leidt tot veel vragen over de gevolgen voor Nederlanders in het buitenland. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn treft u onderstaand enkele sites met actuele informatie over reizen. Wij zouden u willen vragen om dit bericht te delen met de Nederlanders in uw contactenlijst.

  • Voor de beantwoording van veel gestelde vragen over de actuele situatie in een land verwijzen wij u graag door naar bijgaande website: https://www.nederlandwereldwijd.nl/documenten/vragen-en-antwoorden/reisadvies-brazilie
  • Het ministerie van Buitenlandse Zaken blijft zich inzetten om de reisadviezen zo actueel mogelijk te houden. De reisadviezen zijn te vinden op: https://www.nederlandwereldwijd.nl/landen/brazilie/reizen/reisadvies
  • Als u op de hoogte wilt blijven van de laatste ontwikkelingen op het gebied van veiligheid kunt u zich aanmelden bij de informatieservice van het ministerie van Buitenlandse Zaken. U ontvangt dan altijd de laatste stand van zaken: https://informatieservice.nederlandwereldwijd.nl/
  • Indien u zich in het buitenland in een noodsituatie verkeert, verwijzen wij u graag door naar het 24/7 BZ ContactCenter dat 24 uur per dag bereikbaar is op ‪+31 247 247 247.
  • Ook ontvingen wij bericht van Air France KLM over hoe u het beste contact met de luchtvaartmaatschappij kan opnemen: “Due to the extraordinary volume of demands, Air France and KLM are now providing you with a temporary contact-channel to respond by e-mail. Send your request to: mail.invol@airfrance.fr. In the subject mention the reason for your request: Voucher, or change of dates. Also inform your reservation code, full name, telephone number with DDD and new travel dates. We need all the information above to handle your demand. If your email is not complete, our team will not be able to handle your request.”